AAM Editor – Newsletter und SMTP-Versand

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Das Newsletter-Plugin verwaltet Anmeldungen, Double-Opt-in, Abonnenten und Rundmails direkt auf dem eigenen Server. Für eine zuverlässige Zustellung sollte ein echtes E-Mail-Postfach per SMTP eingerichtet werden.

Zur Übersicht: AAM Editor Hosting

Newsletter-Plugin

Besucher können sich über ein Anmeldeformular in den Newsletter eintragen. Die Adresse wird erst nach Bestätigung des zugesandten Links aktiviert.

Das Plugin umfasst:

  • Newsletter-Sektion für die Website
  • Double-Opt-in-Anmeldung
  • Abonnentenverwaltung
  • SMTP-Versand über ein eigenes Postfach
  • Versand-Studio für Rundmails
  • Testmails und Mail-Diagnose
  • Versandwarteschlange
  • Protokoll der letzten Vorgänge
  • Abmeldelink in versendeten Newslettern

Die Newsletter-Daten liegen geschützt im Serververzeichnis:

editor/newsletter/

Anmeldeformular einrichten

  1. Das Newsletter-Plugin über Plugins installieren und verwalten installieren.
  2. Auf der gewünschten Seite eine Newsletter-Sektion hinzufügen.
  3. Überschrift, Einleitungstext und Button-Beschriftung eintragen.
  4. Hinweise zu Datenschutz und Einwilligung kontrollieren.
  5. Projekt speichern und exportieren.
  6. Die Anmeldung auf der veröffentlichten Website testen.

Nach dem Absenden verschwindet das Formular und weist den Besucher darauf hin, Posteingang und Spam-Ordner zu prüfen.

Double-Opt-in

Eine neue Anmeldung wird zunächst als ausstehend gespeichert:

⏳ ausstehend

Der Abonnent erhält eine E-Mail mit einem persönlichen Bestätigungslink. Erst nach dessen Aufruf wechselt der Status zu:

✓ bestätigt

Nur bestätigte Abonnenten erhalten Rundmails.

Admin-Panel

Das Newsletter-Panel enthält mehrere Verwaltungsbereiche:

Bereich Funktion
Abonnentenliste Zeigt bestätigte und ausstehende Anmeldungen.
Absender-Einstellungen Verwaltet Absendername, Absenderadresse und Listenname.
SMTP-Versand Enthält die Zugangsdaten des verwendeten E-Mail-Postfachs.
🩺 Mail-Diagnose Prüft Verbindung, Anmeldung und Mailversand.
📜 Letzte Vorgänge Zeigt Anmeldungen, Versandversuche, Sperren und Fehler.
Versand-Studio Erstellt Testmails und Rundmails an bestätigte Abonnenten.

Absender einstellen

Vor dem ersten Versand sollten folgende Angaben eingetragen werden:

  • Absendername: sichtbarer Name des Absenders
  • Absender-E-Mail: verwendete Adresse des echten Postfachs
  • Listenname: Bezeichnung des Newsletters

Beispiel:

Absendername: Beispiel Manufaktur
Absender-E-Mail: newsletter@beispiel.de
Listenname: Neuigkeiten der Beispiel Manufaktur

Die Absenderadresse sollte zur verwendeten Domain und zum eingerichteten SMTP-Postfach gehören.

Warum SMTP verwenden?

Der einfache Serverversand über PHP mail() kann eine Nachricht annehmen, ohne zuverlässig zu melden, ob sie tatsächlich zugestellt wurde.

SMTP meldet sich dagegen mit den Zugangsdaten eines echten E-Mail-Postfachs beim zuständigen Mailserver an.

Vorteile:

  • echte Rückmeldung des Mailservers
  • zuverlässigere Zustellung
  • bessere Zuordnung zur Absenderdomain
  • leichtere Fehlerdiagnose
  • geringeres Risiko einer stillen Nichtzustellung

SMTP sollte deshalb als regulärer Versandweg eingerichtet werden.

Benötigte SMTP-Daten

Die Zugangsdaten stehen normalerweise in der Verwaltung des E-Mail-Postfachs oder in den Einrichtungsangaben des Hosters.

Benötigt werden:

  • SMTP-Server beziehungsweise Postausgangsserver
  • SMTP-Port
  • Verschlüsselungsverfahren
  • Benutzername
  • Passwort des Postfachs

IMAP- und POP3-Angaben werden nicht benötigt. Diese Protokolle dienen dem Empfang von E-Mails, nicht dem Versand.

SMTP einrichten

  1. Im Newsletter-Panel den Bereich 📤 SMTP-Versand öffnen.
  2. Den SMTP- beziehungsweise Postausgangsserver eintragen.
  3. Als ersten Versuch Port 587 auswählen.
  4. Für Port 587 die Verschlüsselung STARTTLS einstellen.
  5. Als Benutzer normalerweise die vollständige E-Mail-Adresse eintragen.
  6. Das Passwort des Postfachs eingeben.
  7. Die Einstellungen speichern.
  8. Anschließend die Mail-Diagnose durchführen.

Beispiel:

SMTP-Server: mail.beispiel.de
Port: 587
Verschlüsselung: STARTTLS
Benutzer: newsletter@beispiel.de
Passwort: Passwort des Postfachs

Ports und Verschlüsselung

Port Verschlüsselung Verwendung
587 STARTTLS Empfohlene erste Einstellung.
465 SSL/TLS Alternative, wenn Port 587 nicht funktioniert.
25 Keine oder serverabhängig Nur als letzte Möglichkeit; häufig für Website-Versand gesperrt.

Verschlüsselung und Port müssen zueinander passen. Eine falsche Kombination führt zu Verbindungs- oder STARTTLS-Fehlern.

Hoster-Angaben übertragen

Angabe des Hosters Eintrag im Newsletter-Panel
Postausgangsserver SMTP-Server
Mailserver-Benutzername Benutzer
SMTP-Port Port; zunächst 587 versuchen
Postfach-Passwort Passwort
STARTTLS oder SSL/TLS Verschlüsselung

Versand mit der Mail-Diagnose testen

  1. Im Newsletter-Panel 🩺 Mail-Diagnose öffnen.
  2. Die eigene E-Mail-Adresse als Testempfänger eintragen.
  3. Auf Mail-Diagnose klicken.
  4. Die Server-Rückmeldung kontrollieren.
  5. Zusätzlich Posteingang und Spam-Ordner prüfen.
  6. Bei Bedarf das aufklappbare SMTP-Protokoll öffnen.

Mögliche Ergebnisse:

  • Server hat die Mail angenommen: Die SMTP-Verbindung funktioniert.
  • Verbindung fehlgeschlagen: Servername, Port oder Erreichbarkeit prüfen.
  • Anmeldung fehlgeschlagen: Benutzername und Passwort kontrollieren.
  • STARTTLS-Fehler: Verschlüsselung und Port aufeinander abstimmen.

Eine erfolgreiche Serverannahme bedeutet, dass der Mailserver die Nachricht übernommen hat. Die tatsächliche Zustellung sollte trotzdem im Zielpostfach kontrolliert werden.

Abonnenten verwalten

Die Abonnentenliste unterscheidet zwischen bestätigten und ausstehenden Adressen.

Für ausstehende Anmeldungen stehen abhängig vom Status folgende Funktionen bereit:

  • Bestätigungsmail erneut senden
  • Abonnenten manuell bestätigen
  • Eintrag prüfen oder entfernen

Eine manuelle Bestätigung sollte nur erfolgen, wenn die erforderliche Einwilligung auf anderem nachvollziehbarem Weg vorliegt.

Newsletter erstellen und versenden

  1. Im Newsletter-Panel das Versand-Studio öffnen.
  2. Betreff und Inhalt des Newsletters erstellen.
  3. Formatierung und Verknüpfungen kontrollieren.
  4. Optional eine Testmail an die eigene Adresse senden.
  5. Die Testmail auf Desktop und Mobilgerät prüfen.
  6. Den Versand an alle bestätigten Abonnenten starten.
  7. Versandwarteschlange und Abschlussmeldung kontrollieren.

Ausstehende Abonnenten erhalten keine Rundmail, solange die Double-Opt-in-Bestätigung fehlt.

Wenn keine Bestätigungsmail ankommt

  1. Im Newsletter-Panel 📜 Letzte Vorgänge öffnen.
  2. Prüfen, ob die Anmeldung gespeichert wurde.
  3. Den Status des Abonnenten in der Abonnentenliste kontrollieren.
  4. Mit 🩺 Mail-Diagnose den SMTP-Versand testen.
  5. Posteingang und Spam-Ordner des Empfängers prüfen.
  6. Bei Bedarf die Bestätigungsmail erneut senden.

Steht die Adresse als ausstehend in der Liste, wurde die Anmeldung gespeichert. Das Problem betrifft dann normalerweise den Mailversand oder die Zustellung.

Häufige Probleme

Formular erscheint nicht

  • Newsletter-Plugin ist nicht installiert oder deaktiviert.
  • Newsletter-Sektion ist ausgeblendet.
  • Seite wurde nach der Änderung nicht exportiert.
  • Browser zeigt eine zwischengespeicherte Fassung.

SMTP-Anmeldung schlägt fehl

  • Benutzername ist nicht die vollständige E-Mail-Adresse.
  • Passwort des Postfachs ist falsch.
  • SMTP-Server wurde mit dem IMAP-Server verwechselt.
  • Port und Verschlüsselung passen nicht zusammen.

Newsletter landet im Spam-Ordner

  • Absenderadresse passt nicht zur Domain.
  • SMTP wurde nicht verwendet.
  • Betreff oder Inhalt wirken wie unerwünschte Werbung.
  • Domain oder Mailserver besitzen eine ungünstige Reputation.
  • technische DNS-Einstellungen der Domain sind unvollständig.

Datenschutz und Abmeldung

Das Plugin verwendet Double-Opt-in. Eine Adresse wird erst nach aktiver Bestätigung in den regulären Verteiler aufgenommen.

Die Abonnentendaten:

  • liegen auf dem eigenen Server
  • sind durch die Editor-Anmeldung geschützt
  • werden nicht für den Versand an einen Newsletter-Drittanbieter übertragen

Jede versendete Rundmail enthält einen Abmeldelink. Darüber kann sich der Empfänger selbstständig aus dem Verteiler austragen.

Die Website sollte zusätzlich eine Datenschutzerklärung enthalten, die Newsletter-Anmeldung, Speicherung und Versand erläutert.

Empfehlungen

  • Für den Versand ein echtes Postfach der eigenen Domain verwenden.
  • SMTP mit Port 587 und STARTTLS zuerst testen.
  • Vor jedem Rundversand eine Testmail senden.
  • Nur bestätigte Abonnenten anschreiben.
  • Betreffzeilen eindeutig und sachlich formulieren.
  • Abmeldelink und Absenderangaben nicht entfernen.
  • Versandprotokoll nach größeren Rundmails kontrollieren.
  • SMTP-Passwort nicht in sichtbare Seiteninhalte eintragen.

Weiterführende Seiten