MILLENNIUM ARTS ISP - Hilfe | FAQ - Letzte Änderungen [de]

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Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:45:26 GMT

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Kategorie:Domain Workstation 2

Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:39:50 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 19. September 2026, 09:39 Uhr
(Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt)
Zeile 1:		Zeile 1:
	Eine ausführliche Anleitung für ~~gerade vorbereitet~~.		Eine ausführliche Anleitung für die Domain Workstation 2 wird aufbereitet.
	[[Datei:Domainworkstation2.jpg\|~~rahmenlos~~\|alternativtext=Domain Workstation 2 von MILLENNIUM ARTS ISP\|Domain Workstation 2 von MILLENNIUM ARTS ISP]]		[[Datei:Domainworkstation2.jpg\|right\|alternativtext=Domain Workstation 2 von MILLENNIUM ARTS ISP\|Domain Workstation 2 von MILLENNIUM ARTS ISP]]

Datei:Domainworkstation2.jpg

Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:34:19 GMT

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Kategorie:Domain Workstation 2

Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:33:56 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 19. September 2026, 09:33 Uhr
Zeile 1:		Zeile 1:
	Eine ausführliche Anleitung für gerade vorbereitet.		Eine ausführliche Anleitung für gerade vorbereitet.
			[[Datei:Domainworkstation2.jpg\|rahmenlos\|alternativtext=Domain Workstation 2 von MILLENNIUM ARTS ISP\|Domain Workstation 2 von MILLENNIUM ARTS ISP]]

Kategorie:Domains

Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:30:44 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 19. September 2026, 09:30 Uhr
(2 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt)
Zeile 3:		Zeile 3:
	Unsere Domain-Abteilung gliedert sich in folgende Fachbereiche:		Unsere Domain-Abteilung gliedert sich in folgende Fachbereiche:

	* '''[[~~Domainregistrierung~~]]'''		* '''[[:Kategorie:Domain Workstation 2\|Domain Workstation 2]]''' inkl. [[Domainregistrierung]], Providerwechsel und [[Treuhandservice]]
	* '''[[Treuhandservice]]~~''' - Trustee Services~~
	* '''[[Domainhandel]]'''		* '''[[Domainhandel]]'''
	* '''[[DNS-Verwaltung\|DNS Dienste]]'''		* '''[[DNS-Verwaltung\|DNS Dienste]]'''

Treuhandservice

Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:28:29 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 19. September 2026, 09:28 Uhr
(2 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt)
Zeile 1:		Zeile 1:
	Der '''[https://www.millenniumarts-isp.com/~~isp.php?view=Warengruppe&site=~~/~~Hosting~~/~~Domains~~/~~Domain_Preisliste/Domain_Treuhandservice~~ Treuhandservice]''' bzw. [https://www.millenniumarts-isp.com/~~isp.php?view=Warengruppe&site=~~/~~Hosting/Domains~~/~~Domain_Preisliste~~/~~Domain_Treuhandservice~~ Trustee Service] ermöglicht Domainregistrierungen bei Domainendungen, für die besondere lokale, rechtliche oder formale Voraussetzungen gelten. Dazu können je nach Domainendung lokale Ansprechpartner, Trustee-Dienste, Local-Presence-Services, besondere Inhaberdaten oder zusätzliche Nachweise erforderlich sein.		[[Kategorie:Domains]]
			[[Kategorie:Domain Workstation 2]]

			Der '''[https://www.millenniumarts-isp.com/domains/selection/trustee/ Domain-Treuhandservice]''' bzw. [https://www.millenniumarts-isp.com/domains/selection/trustee/ Domain Trustee Service] ermöglicht Domainregistrierungen bei Domainendungen, für die besondere lokale, rechtliche oder formale Voraussetzungen gelten. Dazu können je nach Domainendung lokale Ansprechpartner, Trustee-Dienste, Local-Presence-Services, besondere Inhaberdaten oder zusätzliche Nachweise erforderlich sein.

	== Aktuelle Treuhandservice-Liste ==		== Aktuelle Treuhandservice-Liste ==
Zeile 5:		Zeile 8:
	Die jeweils aktuelle Liste der verfügbaren Treuhandservices und unterstützten Domainendungen wird in unserer Domain-Preisliste geführt:		Die jeweils aktuelle Liste der verfügbaren Treuhandservices und unterstützten Domainendungen wird in unserer Domain-Preisliste geführt:

	* [https://www.millenniumarts-isp.com/~~isp.php?view=Warengruppe&site=~~/~~Hosting~~/~~Domains~~/~~Domain_Preisliste/Domain_Treuhandservice~~ Aktuelle Treuhandservice-Liste]		* [https://www.millenniumarts-isp.com/domains/selection/trustee/ Aktuelle Treuhandservice-Liste]

	== Einsatzbereich ==		== Einsatzbereich ==

Domainregistrierung

Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:24:38 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 19. September 2026, 09:24 Uhr
Zeile 1:		Zeile 1:
	[[Kategorie:Domains]]		[[Kategorie:Domains]]
			[[Kategorie:Domain Workstation 2]]
	== Anleitung ==		== Anleitung ==
	Über die [https://www.millenniumarts-isp.com/whois.php Domainsuche von MILLENNIUM ARTS ISP] können Domains gesucht, registriert oder zu uns transferiert werden. Die Suche ist multifunktional und unterstützt Domainnamen, Begriffe und über 1450+ verschiedene weltweite Domainendungen.		Über die [https://www.millenniumarts-isp.com/whois.php Domainsuche von MILLENNIUM ARTS ISP] können Domains gesucht, registriert oder zu uns transferiert werden. Die Suche ist multifunktional und unterstützt Domainnamen, Begriffe und über 1450+ verschiedene weltweite Domainendungen.

MediaWiki:Sidebar

Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:23:53 GMT

← Nächstältere Version	Version vom 19. September 2026, 09:23 Uhr
(Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt)
(kein Unterschied)

Domainregistrierung

Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:22:13 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 19. September 2026, 09:22 Uhr
Zeile 1:		Zeile 1:
	~~[[Datei:Whois yes.jpg\|gerahmt\|alternativtext=Domainregistrierung - Ergebnisseite\|Domainregistrierung - Ergebnisseite]]~~
	[[Kategorie:Domains]]		[[Kategorie:Domains]]
	== Anleitung ==		== Anleitung ==

Kategorie:Domain Workstation 2

Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:21:26 GMT

Die Seite wurde neu angelegt: „Eine ausführliche Anleitung für gerade vorbereitet.“

Neue Seite

Eine ausführliche Anleitung für gerade vorbereitet.

MediaWiki:Sidebar

Asphyx — Sat, 19 Sep 2026 09:20:33 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 19. September 2026, 09:20 Uhr
(Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt)
Zeile 5:		Zeile 5:
	** Kategorie:Domains\|Übersicht		** Kategorie:Domains\|Übersicht
	** \|		** \|
	** \|		Kategorie:Domain Workstation 2\|Domain Workstation 2
	** ~~Domainregistrierung\|Domainregistrierung~~
	** Treuhandservice\|Treuhandservice
	** Domainhandel\|Domainhandel		** Domainhandel\|Domainhandel
	** DNS-Verwaltung\|DNS-Verwaltung		** DNS-Verwaltung\|DNS-Verwaltung

Abrechnung

Asphyx — Fri, 18 Sep 2026 23:17:14 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 18. September 2026, 23:17 Uhr
Zeile 111:		Zeile 111:
	==== SEPA Firmenlastschrift - B2B ====		==== SEPA Firmenlastschrift - B2B ====

	Als gewerblicher Kunde können Sie in Ihrem ~~Servicebereich~~ - Zugang 1 unter '''Zahlung''' elektronisch einen B2B Lastschrift-Antrag stellen. Füllen Sie den Antrag aus, laden sie ihn herunter und reichen Sie ihn bei Ihrer Hausbank ein. Sobald Ihre Bank den Antrag / das Mandat bestätigt hat, laden Sie die Bestätigung an selber Stelle hoch.		Als gewerblicher Kunde können Sie in Ihrem Kundencenter - Zugang 1 unter '''Zahlung''' elektronisch einen B2B Lastschrift-Antrag stellen. Füllen Sie den Antrag aus, laden sie ihn herunter und reichen Sie ihn bei Ihrer Hausbank ein. Sobald Ihre Bank den Antrag / das Mandat bestätigt hat, laden Sie die Bestätigung an selber Stelle hoch.

	<!--''Geschäftskunden bzw. Gewerbetätige füllen bitte den folgenden SEPA-B2B-Vertrag aus und legen ihn zuerst ihrer Hausbank zur Einrichtung eines SEPA-B2B Lastschriftvertrages vor. Wir benötigen zur Einrichtung unbedingt die Bestätigung durch die Hausbank Ihres Kontos - Bearbeitungsdauer nach Erhalt der Bankbestätigung 24 Stunden. Einrichtung gilt ab der 2. jemals von uns ausgestellten Rechnung. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Rücklastschriften zu vermeiden.''		<!--''Geschäftskunden bzw. Gewerbetätige füllen bitte den folgenden SEPA-B2B-Vertrag aus und legen ihn zuerst ihrer Hausbank zur Einrichtung eines SEPA-B2B Lastschriftvertrages vor. Wir benötigen zur Einrichtung unbedingt die Bestätigung durch die Hausbank Ihres Kontos - Bearbeitungsdauer nach Erhalt der Bankbestätigung 24 Stunden. Einrichtung gilt ab der 2. jemals von uns ausgestellten Rechnung. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Rücklastschriften zu vermeiden.''

AAM Editor Hosting - FAQ

Asphyx — Fri, 18 Sep 2026 23:16:50 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 18. September 2026, 23:16 Uhr
Zeile 28:		Zeile 28:
	===Welche Unterstützung erhalte ich bei technischen Problemen oder beim Einrichten meiner Webseite?===		===Welche Unterstützung erhalte ich bei technischen Problemen oder beim Einrichten meiner Webseite?===
	----		----
	Als Kunde von '''MILLENNIUM ARTS ISP''' und Nutzer des '''AAM Editors''' erhalten Sie ein persönliches Kundenkonto mit den Zugangsdaten '''Zugang 1'''. Für technische Fragen, Supportanfragen oder Anliegen zu Ihrem Kundenkonto melden Sie sich bitte zunächst mit diesen Zugangsdaten im ~~Servicebereich~~ an und erstellen anschließend ein '''Ticket'''.		Als Kunde von '''MILLENNIUM ARTS ISP''' und Nutzer des '''AAM Editors''' erhalten Sie ein persönliches Kundenkonto mit den Zugangsdaten '''Zugang 1'''. Für technische Fragen, Supportanfragen oder Anliegen zu Ihrem Kundenkonto melden Sie sich bitte zunächst mit diesen Zugangsdaten im Kundencenter an und erstellen anschließend ein '''Ticket'''.

	Dieser Weg ist erforderlich, damit eindeutig festgestellt werden kann, dass eine Anfrage tatsächlich vom jeweiligen Kunden stammt. Gerade im Internet gibt es zunehmend Versuche, sich gegenüber Dienstleistern als eine andere Person auszugeben oder Informationen zu fremden Kundenkonten zu erhalten. Aus diesem Grund werden '''kundenbezogene Auskünfte ausschließlich über authentifizierte Tickets''' erteilt.		Dieser Weg ist erforderlich, damit eindeutig festgestellt werden kann, dass eine Anfrage tatsächlich vom jeweiligen Kunden stammt. Gerade im Internet gibt es zunehmend Versuche, sich gegenüber Dienstleistern als eine andere Person auszugeben oder Informationen zu fremden Kundenkonten zu erhalten. Aus diesem Grund werden '''kundenbezogene Auskünfte ausschließlich über authentifizierte Tickets''' erteilt.

	Die Kommunikation bleibt damit eindeutig einem Kundenkonto zugeordnet, vertraulich und zugleich datenschutzkonform dokumentiert. Über ~~den Servicebereich~~ haben Sie außerdem Zugriff auf Ihre bisherigen Anfragen und weitere zu Ihrem Kundenkonto gehörende Informationen.		Die Kommunikation bleibt damit eindeutig einem Kundenkonto zugeordnet, vertraulich und zugleich datenschutzkonform dokumentiert. Über das Kundencenter haben Sie außerdem Zugriff auf Ihre bisherigen Anfragen und weitere zu Ihrem Kundenkonto gehörende Informationen.

Kündigung

Asphyx — Fri, 18 Sep 2026 23:15:54 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 18. September 2026, 23:15 Uhr
Zeile 19:		Zeile 19:
	Eine Authentifikation und Legitimation ist bei uns unumgänglich, ähnlich wie im Bankgeschäft. Hosting Dienstleistungen sind auch Wertanlagen, insbesondere Domains, die leicht eine 3 bis 7 stelligen Domainwert annehmen können. Folgende 2 Möglichkeiten stehen zur Verfügung:		Eine Authentifikation und Legitimation ist bei uns unumgänglich, ähnlich wie im Bankgeschäft. Hosting Dienstleistungen sind auch Wertanlagen, insbesondere Domains, die leicht eine 3 bis 7 stelligen Domainwert annehmen können. Folgende 2 Möglichkeiten stehen zur Verfügung:

	■ als Service-Ticket im ~~Kunden-Servicebereich~~ mit Login		■ als Service-Ticket im Kundencenter mit Login
	■ postalisch in Original		■ postalisch in Original

Zeile 42:		Zeile 42:
	'''Unauthentifizierte Anfragen nach persönlichen Daten von Kunden, Leistungen oder besonderer Angaben sowie Kündigungen werden bei uns grundsätzlich ohne Erwiderung gelöscht und nicht beachtet.'''		'''Unauthentifizierte Anfragen nach persönlichen Daten von Kunden, Leistungen oder besonderer Angaben sowie Kündigungen werden bei uns grundsätzlich ohne Erwiderung gelöscht und nicht beachtet.'''

	Das gilt im Übrigen auch für die Strafverfolgung → '''Ohne Authentifizierung''' eines Kunden bzw. Inhabers einer Leistung oder ohne richterlichen Beschluß '''verweigern wir jede Kommunikation, alle Auskünfte und Daten.''' ''Insbesondere betreibt unsere Sicherheitsabteilung aktive Ermittlungen, ob sich Dritte unbefugt in unseren Netzen bewegen.'' Die Zugangsdaten zum ~~Servicebereich~~ - Zugang 1 werden jedem Kunden mitgeteilt. Jeder Versuch der unberechtigten Zugriffnahme, den unsere Detektoren ermitteln, wird blockiert und zur Anzeige gebracht. Wir nehmen uns in Notfällen das Recht heraus, unser gesamtes Netz gegen Angriffe und Betrugsversuche jederzeit abzuschalten bzw. abzuschotten. Bitte beachten Sie auch unsere Depesche vom 2015-11-13 [https://www.maisp.de/news/2015-11-13.html https://www.maisp.de/news/2015-11-13.html#d2]		Das gilt im Übrigen auch für die Strafverfolgung → '''Ohne Authentifizierung''' eines Kunden bzw. Inhabers einer Leistung oder ohne richterlichen Beschluß '''verweigern wir jede Kommunikation, alle Auskünfte und Daten.''' ''Insbesondere betreibt unsere Sicherheitsabteilung aktive Ermittlungen, ob sich Dritte unbefugt in unseren Netzen bewegen.'' Die Zugangsdaten zum Kundencenter - Zugang 1 werden jedem Kunden mitgeteilt. Jeder Versuch der unberechtigten Zugriffnahme, den unsere Detektoren ermitteln, wird blockiert und zur Anzeige gebracht. Wir nehmen uns in Notfällen das Recht heraus, unser gesamtes Netz gegen Angriffe und Betrugsversuche jederzeit abzuschalten bzw. abzuschotten. Bitte beachten Sie auch unsere Depesche vom 2015-11-13 [https://www.maisp.de/news/2015-11-13.html https://www.maisp.de/news/2015-11-13.html#d2]

	Eiligkeit beim Domainkauf bzgl. eine Bestellung / Registrierung, Drohungen mit einem Anwalt oder eine angekündigte Zahlungsverweigerung ändern nichts an diesem Umstand. Im Providerbereich wird exakt so gearbeitet wie Sie das auch von Banken kennen. '''Ohne ein Login des Kunden kann an den Daten und Leistungen nichts verändert werden.'''		Eiligkeit beim Domainkauf bzgl. eine Bestellung / Registrierung, Drohungen mit einem Anwalt oder eine angekündigte Zahlungsverweigerung ändern nichts an diesem Umstand. Im Providerbereich wird exakt so gearbeitet wie Sie das auch von Banken kennen. '''Ohne ein Login des Kunden kann an den Daten und Leistungen nichts verändert werden.'''

	'''Wenn ein Kunde auf eine Rechnung oder Mahnung antwortet und darin einen Änderungswunsch, Bestellung oder Kündigung ausspricht, wird diese ebenso wenig bearbeitet weil nicht authentifiziert.''' Ein Kunde muß sich mit dem bereitgestellten Benutzernamen und Passwort lediglich authentifizieren. Das geschieht mit einem einfachen Login unter [https://millenniumarts-isp.com millenniumarts-isp.com] - wählen Sie dazu oben links ZUGANG 1 aus. Im ~~Servicebereich~~ eingeloggt reichen für alle Belange ein simples Ticket. Dieses Serviceticket ist authenfiziert und arbeitet wie eine Urkunde. Es müssen also keinerlei komplizierte Formulare oder ähnliches ausgefüllt werden.		'''Wenn ein Kunde auf eine Rechnung oder Mahnung antwortet und darin einen Änderungswunsch, Bestellung oder Kündigung ausspricht, wird diese ebenso wenig bearbeitet weil nicht authentifiziert.''' Ein Kunde muß sich mit dem bereitgestellten Benutzernamen und Passwort lediglich authentifizieren. Das geschieht mit einem einfachen Login unter [https://millenniumarts-isp.com millenniumarts-isp.com] - wählen Sie dazu oben links ZUGANG 1 aus. Im Kundencenter eingeloggt reichen für alle Belange ein simples Ticket. Dieses Serviceticket ist authenfiziert und arbeitet wie eine Urkunde. Es müssen also keinerlei komplizierte Formulare oder ähnliches ausgefüllt werden.

	Wenn Sie für den Zugang 1 keine Logindaten haben, melden Sie sich bitte bei uns, falls die Passwortzurücksetzung nicht funktioniert. Senden Sie uns dazu bitte postalisch oder per Email einfach eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses anbei mit und wir erledigen für Sie alle Problamtiken, so daß Sie danach wieder vollen Zugriff erlangen.		Wenn Sie für den Zugang 1 keine Logindaten haben, melden Sie sich bitte bei uns, falls die Passwortzurücksetzung nicht funktioniert. Senden Sie uns dazu bitte postalisch oder per Email einfach eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses anbei mit und wir erledigen für Sie alle Problamtiken, so daß Sie danach wieder vollen Zugriff erlangen.

	Grund: ''Es existieren entsprechende Urteile des BGH in Bezug auf "verloren gegangene Domains" die dazu führen, daß ein Provider bei Verlust bzw. Schaden voll haftet (der Domainwert kann immens höher sein und berechnet sich auch daraus, wie die Domain wirtschaftlich genutzt wurde). Das gilt wie gesagt nicht nur für den Preis der Domain, sondern auch für den Wirtschaftswert. Wir können und werden deshalb auch an dieser Stelle nicht-authentifizierte Anfragen zu Kundenkonten nicht bearbeiten. Wer unserem Service eine normale E-Mail schreibt zu Belangen eines Kundenkontos wird deshalb entweder nur einen kleinen Hinweis oder gar nichts erhalten.''		Grund: ''Es existieren entsprechende Urteile des BGH in Bezug auf "verloren gegangene Domains" die dazu führen, daß ein Provider bei Verlust bzw. Schaden voll haftet (der Domainwert kann immens höher sein und berechnet sich auch daraus, wie die Domain wirtschaftlich genutzt wurde). Das gilt wie gesagt nicht nur für den Preis der Domain, sondern auch für den Wirtschaftswert. Wir können und werden deshalb auch an dieser Stelle nicht-authentifizierte Anfragen zu Kundenkonten nicht bearbeiten. Wer unserem Service eine normale E-Mail schreibt zu Belangen eines Kundenkontos wird deshalb entweder nur einen kleinen Hinweis oder gar nichts erhalten.''

FAQ

Asphyx — Fri, 18 Sep 2026 23:15:01 GMT

Abrechnung

Asphyx — Fri, 18 Sep 2026 23:10:17 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 18. September 2026, 23:10 Uhr
Zeile 99:		Zeile 99:
	==== SEPA Lastschrift - B2C ====		==== SEPA Lastschrift - B2C ====

	Als nicht gewerblicher Kunden können Sie in Ihrem ~~Servicebereich~~ - Zugang 1 unter '''Zahlung''' elektronisch einen Lastschrift-Antrag stellen.		Als nicht gewerblicher Kunden können Sie in Ihrem Kundencenter - Zugang 1 unter '''Zahlung''' elektronisch einen Lastschrift-Antrag stellen.

	<!--''Endkunden bzw. Nicht-Gewerbetätige senden uns bitte den folgenden SEPA-B2C-Vertrag ausgefüllt zur Einrichtung zu - Bearbeitungsdauer 24 Stunden. Einrichtung gilt ab der 2. jemals von uns ausgestellten Rechnung. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Rücklastschriften zu vermeiden.''		<!--''Endkunden bzw. Nicht-Gewerbetätige senden uns bitte den folgenden SEPA-B2C-Vertrag ausgefüllt zur Einrichtung zu - Bearbeitungsdauer 24 Stunden. Einrichtung gilt ab der 2. jemals von uns ausgestellten Rechnung. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Rücklastschriften zu vermeiden.''
Zeile 129:		Zeile 129:
	=== 4. Paypal ===		=== 4. Paypal ===

	'''Paypal-Zahlungen werden nur akzeptiert, wenn zur Überweisung der dafür vorgesehene Sonder-Link in der Rechnungsnachricht (E-Mail) bzw. im ~~Servicebereich~~ (Rechnungsübersicht) genutzt werden.''' Der Link verweist auf eine digitale interne Prüfstelle, in der vor Weiterleitung zu Paypal nochmals geprüft wird, ob wirklich eine Zahlung notwendig ist bzw. eine offene Forderung besteht.		'''Paypal-Zahlungen werden nur akzeptiert, wenn zur Überweisung der dafür vorgesehene Sonder-Link in der Rechnungsnachricht (E-Mail) bzw. im Kundencenter (Rechnungsübersicht) genutzt werden.''' Der Link verweist auf eine digitale interne Prüfstelle, in der vor Weiterleitung zu Paypal nochmals geprüft wird, ob wirklich eine Zahlung notwendig ist bzw. eine offene Forderung besteht.

	Andere Zahlungen, die an Paypal gesendet werden, nehmen wir u.U. nicht an. Im Übrigen weisen wir darauf hin, daß wir keinerlei Paypalgebühren tragen und diese inkl. des Bearbeitungsaufwandes stets zzgl. zum Rechnungsbetrag berechnet werden.		Andere Zahlungen, die an Paypal gesendet werden, nehmen wir u.U. nicht an. Im Übrigen weisen wir darauf hin, daß wir keinerlei Paypalgebühren tragen und diese inkl. des Bearbeitungsaufwandes stets zzgl. zum Rechnungsbetrag berechnet werden.

Bestellung

Asphyx — Fri, 18 Sep 2026 23:08:53 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 18. September 2026, 23:08 Uhr
(Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt)
Zeile 48:		Zeile 48:

	<div style="margin:15px 0;padding:12px 15px;border-left:5px solid #496e8a;background:#f0f5f8;">		<div style="margin:15px 0;padding:12px 15px;border-left:5px solid #496e8a;background:#f0f5f8;">
	'''Dieser Schritt erscheint nur, wenn Sie noch nicht in einem bestehenden Kundenkonto angemeldet sind.'''		'''Dieser Schritt erscheint nur, wenn Sie noch nicht in einem bestehenden Kundenkonto im Kundencenter angemeldet sind.'''
	</div>		</div>

Zeile 131:		Zeile 131:
	* per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse		* per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse
	* als PDF-Dokument		* als PDF-Dokument
	* zusätzlich in Ihrem Rechnungsarchiv im '''Zugang 1 – ~~Servicebereich~~'''		* zusätzlich in Ihrem Rechnungsarchiv im '''Zugang 1 – Kundencenter'''

	Die Rechnung bildet die zentrale Abrechnungsgrundlage Ihrer Bestellung.		Die Rechnung bildet die zentrale Abrechnungsgrundlage Ihrer Bestellung.
Zeile 207:		Zeile 207:

	* per E-Mail		* per E-Mail
	* über ~~Ihren Servicebereich~~		* über Ihr Kundencenter

	Bitte bewahren Sie die Eingangsbestätigung bis zum vollständigen Abschluss der Bestellung auf.		Bitte bewahren Sie die Eingangsbestätigung bis zum vollständigen Abschluss der Bestellung auf.

	[[Kategorie:Service]]		[[Kategorie:Service]]

Hauptseite

Asphyx — Fri, 18 Sep 2026 23:07:12 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 18. September 2026, 23:07 Uhr
Zeile 17:		Zeile 17:
	\| style="padding-right: 25px;" \| ZUGANG 1		\| style="padding-right: 25px;" \| ZUGANG 1
	\| style="padding-right: 25px;" \| [https://millenniumarts-isp.com millenniumarts-isp.com]		\| style="padding-right: 25px;" \| [https://millenniumarts-isp.com millenniumarts-isp.com]
	\|\| eFiliale / Shop + ~~Kundenkonto + Servicebereich~~		\|\| eFiliale / Shop + Kundencenter
	\|-		\|-
	\| style="padding-right: 25px;" \| ZUGANG 2		\| style="padding-right: 25px;" \| ZUGANG 2

Abrechnung

Asphyx — Tue, 15 Sep 2026 23:08:25 GMT

3. SEPA Lastschrift | Einzugsermächtigung

← Nächstältere Version		Version vom 15. September 2026, 23:08 Uhr
(3 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt)
Zeile 99:		Zeile 99:
	==== SEPA Lastschrift - B2C ====		==== SEPA Lastschrift - B2C ====

	''Endkunden bzw. Nicht-Gewerbetätige senden uns bitte den folgenden SEPA-B2C-Vertrag ausgefüllt zur Einrichtung zu - Bearbeitungsdauer 24 Stunden. Einrichtung gilt ab der 2. jemals von uns ausgestellten Rechnung. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Rücklastschriften zu vermeiden.''		Als nicht gewerblicher Kunden können Sie in Ihrem Servicebereich - Zugang 1 unter '''Zahlung''' elektronisch einen Lastschrift-Antrag stellen.

			<!--''Endkunden bzw. Nicht-Gewerbetätige senden uns bitte den folgenden SEPA-B2C-Vertrag ausgefüllt zur Einrichtung zu - Bearbeitungsdauer 24 Stunden. Einrichtung gilt ab der 2. jemals von uns ausgestellten Rechnung. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Rücklastschriften zu vermeiden.''

	# '''aktuell nur für Endkunden bzw. Nicht-Gewerbetätige mit Konto(en) in der EU (Europäischen Union)'''		# '''aktuell nur für Endkunden bzw. Nicht-Gewerbetätige mit Konto(en) in der EU (Europäischen Union)'''
Zeile 105:		Zeile 107:
	# bitte ausdrucken und ausfüllen senden Sie uns das Mandat entweder per Post oder Bild/PDF/Email		# bitte ausdrucken und ausfüllen senden Sie uns das Mandat entweder per Post oder Bild/PDF/Email

	{{ExtPdfLink\|https://www.millenniumarts-isp.com/downloads/Formulare/Lastschrift_B2C_-_Millennium_Arts_ISP.pdf\|Link zur PDF-Datei → SEPA Lastschrift Mandatierung}}		{{ExtPdfLink\|https://www.millenniumarts-isp.com/downloads/Formulare/Lastschrift_B2C_-_Millennium_Arts_ISP.pdf\|Link zur PDF-Datei → SEPA Lastschrift Mandatierung}}-->


			==== SEPA Firmenlastschrift - B2B ====

	~~==== SEPA Firmenlastschrift~~ - B2B ~~====~~		Als gewerblicher Kunde können Sie in Ihrem Servicebereich - Zugang 1 unter '''Zahlung''' elektronisch einen B2B Lastschrift-Antrag stellen. Füllen Sie den Antrag aus, laden sie ihn herunter und reichen Sie ihn bei Ihrer Hausbank ein. Sobald Ihre Bank den Antrag / das Mandat bestätigt hat, laden Sie die Bestätigung an selber Stelle hoch.

	''Geschäftskunden bzw. Gewerbetätige füllen bitte den folgenden SEPA-B2B-Vertrag aus und legen ihn zuerst ihrer Hausbank zur Einrichtung eines SEPA-B2B Lastschriftvertrages vor. Wir benötigen zur Einrichtung unbedingt die Bestätigung durch die Hausbank Ihres Kontos - Bearbeitungsdauer nach Erhalt der Bankbestätigung 24 Stunden. Einrichtung gilt ab der 2. jemals von uns ausgestellten Rechnung. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Rücklastschriften zu vermeiden.''		<!--''Geschäftskunden bzw. Gewerbetätige füllen bitte den folgenden SEPA-B2B-Vertrag aus und legen ihn zuerst ihrer Hausbank zur Einrichtung eines SEPA-B2B Lastschriftvertrages vor. Wir benötigen zur Einrichtung unbedingt die Bestätigung durch die Hausbank Ihres Kontos - Bearbeitungsdauer nach Erhalt der Bankbestätigung 24 Stunden. Einrichtung gilt ab der 2. jemals von uns ausgestellten Rechnung. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Rücklastschriften zu vermeiden.''

	# '''aktuell für Geschäftskunden bzw. Gewerbetätige mit Konto(en) in der EU (Europäischen Union)'''		# '''aktuell für Geschäftskunden bzw. Gewerbetätige mit Konto(en) in der EU (Europäischen Union)'''
Zeile 119:		Zeile 121:
	Im Anschluß wird diese Zahlungsart eingerichtet.		Im Anschluß wird diese Zahlungsart eingerichtet.

	{{ExtPdfLink\|https://www.maisp.de/downloads/Formulare/Lastschrift_B2B_-_Millennium_Arts_ISP.pdf\|Link zur PDF-Datei → SEPA B2B Firmen-Lastschrift Mandatierung}}		{{ExtPdfLink\|https://www.maisp.de/downloads/Formulare/Lastschrift_B2B_-_Millennium_Arts_ISP.pdf\|Link zur PDF-Datei → SEPA B2B Firmen-Lastschrift Mandatierung}}-->



	==== Rücklastschriften & Widerspruch ====		==== Rücklastschriften & Widerspruch ====

	Lastschriften werden nur dann ausgelöst, wenn zum betreffenden Kundenkonto eine offene Rechnung vorliegt. Werden Lastschriften ungerechtfertigter Weise zurückgebucht, hat ein Kunde eine Gebühr für die Rücklastschrift von i.d.R. 15,00 EUR zu tragen. In sich wiederholenden Fällen wird das Kundenkonto auf Rechnung umgestellt oder Leistungen teilweise oder ganz gesperrt.		Lastschriften werden nur dann ausgelöst, wenn zum betreffenden Kundenkonto eine offene Rechnung vorliegt. Werden Lastschriften ungerechtfertigter Weise zurückgebucht, hat ein Kunde eine Gebühr für die Rücklastschrift von i.d.R. 15,00 EUR zu tragen. In sich wiederholenden Fällen wird das Kundenkonto auf Rechnung umgestellt oder Leistungen teilweise oder ganz gesperrt. ''Liegt ein Betrugsfall vor, werden alle Leistungen unverzüglich lt. unseren AGB eingestellt, abgehandelt sowie Strafanzeige gestellt. Dies gilt auch für Betrugsfälle, bei denen u.U. mit gestohlenen Identitäten versucht wurde/wird, Leistungen zu erwerben.''

	''Liegt ein Betrugsfall vor, werden alle Leistungen unverzüglich lt. unseren AGB eingestellt, abgehandelt sowie Strafanzeige gestellt. Dies gilt auch für Betrugsfälle, bei denen u.U. mit gestohlenen Identitäten versucht wurde/wird, Leistungen zu erwerben.''


	=== 4. Paypal ===		=== 4. Paypal ===

FAQ

Asphyx — Sun, 13 Sep 2026 13:34:52 GMT

← Nächstältere Version		Version vom 13. September 2026, 13:34 Uhr
(Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt)
Zeile 24:		Zeile 24:
	# Konsequente Verfolgung von Datenmissbrauch durch jegliche Dritte		# Konsequente Verfolgung von Datenmissbrauch durch jegliche Dritte

	Durch die '''vollständige Unabhängigkeit ist eine langfristige, stabile und nicht fremdgesteuerte Unternehmensführung gewährleistet'''.		Durch die '''vollständige Unabhängigkeit ist eine langfristige, stabile und nicht fremdgesteuerte Unternehmensführung gewährleistet'''. Was unsere Unternehmensphilosphie betrifft: Wie schon unser Kollege von [https://apmastering.com AP Mastering] Alain Paul einstmals so treffend bemerkte, "muß man bestimmte Dinge nicht größer aufblasen, als sie wirklich sind". Maximale Funktion auf kleinstem Platz sowie ein niedrig angesetzter Wert auf der Bullshit-Skala sind unsere Arbeitsdevisen.

	====Netzneutralität====		====Netzneutralität====

AAM Editor Hosting - FAQ

Asphyx — Sun, 30 Aug 2026 22:18:22 GMT

Export & Veröffentlichung

← Nächstältere Version		Version vom 30. August 2026, 22:18 Uhr
(6 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt)
Zeile 1:		Zeile 1:
	Kategorie:AAM Editor Hosting		[[Kategorie:AAM Editor Hosting]]

			==Export & Veröffentlichung==
			===„Alle exportieren“ ist deaktiviert – Meldung „Keine home.html vorhanden“===
			----
			Wenn die Schaltfläche '''„Alle exportieren“''' nicht anklickbar ist und der AAM Editor die Meldung

			:''„Keine home.html vorhanden – Export gesperrt!“''

			anzeigt, wurde die für die Startseite erforderliche Datei '''home.html''' vermutlich umbenannt.

			Der AAM Editor benötigt immer eine Seite mit dem exakten Dateinamen '''home.html'''. Diese Seite dient als Startseite der Internetpräsenz. Ist keine '''home.html''' vorhanden, wird der vollständige Export aus Sicherheitsgründen gesperrt.

			'''So beheben Sie das Problem:'''

			# Wählen Sie links in der Seitenübersicht die Seite aus, die künftig Ihre Startseite sein soll.
			# Klicken Sie bei dieser Seite auf das '''Stift-Symbol''' zum Umbenennen.
			# Ändern Sie den Dateinamen auf '''home.html'''.
			# Bestätigen bzw. speichern Sie die Änderung.
			# Anschließend sollte die Schaltfläche '''„Alle exportieren“''' wieder zur Verfügung stehen.

			'''Wichtig:'''
			Der Dateiname muss exakt '''home.html''' lauten. Die ursprünglich vom AAM Editor angelegte Startseite trägt diesen Namen bereits standardmäßig. Beim Umbenennen der Startseite weist der Editor deshalb auf mögliche Folgen hin.

			Eine neue leere '''home.html''' muss normalerweise nicht angelegt werden. Benennen Sie einfach die bereits gestaltete Seite, die als Startseite verwendet werden soll, wieder entsprechend um.

			==Service==
			===Welche Unterstützung erhalte ich bei technischen Problemen oder beim Einrichten meiner Webseite?===
			----
			Als Kunde von '''MILLENNIUM ARTS ISP''' und Nutzer des '''AAM Editors''' erhalten Sie ein persönliches Kundenkonto mit den Zugangsdaten '''Zugang 1'''. Für technische Fragen, Supportanfragen oder Anliegen zu Ihrem Kundenkonto melden Sie sich bitte zunächst mit diesen Zugangsdaten im Servicebereich an und erstellen anschließend ein '''Ticket'''.

			Dieser Weg ist erforderlich, damit eindeutig festgestellt werden kann, dass eine Anfrage tatsächlich vom jeweiligen Kunden stammt. Gerade im Internet gibt es zunehmend Versuche, sich gegenüber Dienstleistern als eine andere Person auszugeben oder Informationen zu fremden Kundenkonten zu erhalten. Aus diesem Grund werden '''kundenbezogene Auskünfte ausschließlich über authentifizierte Tickets''' erteilt.

			Die Kommunikation bleibt damit eindeutig einem Kundenkonto zugeordnet, vertraulich und zugleich datenschutzkonform dokumentiert. Über den Servicebereich haben Sie außerdem Zugriff auf Ihre bisherigen Anfragen und weitere zu Ihrem Kundenkonto gehörende Informationen.


			----
			===Wer übernimmt den technischen Support für Hosting und AAM Editor?===
			----
			Grundsätzlich sollten Supportanfragen unter [https://millenniumarts-isp.com millenniumarts-isp.com] über das persönliche Kundenkonto als '''authentifiziertes Ticket''' eingereicht werden.

			'''Fragen zum Hosting, zu Domains, E-Mail, SSL, Speicher und zur technischen Infrastruktur''' werden direkt durch '''MILLENNIUM ARTS ISP''' bearbeitet.

			'''Fragen zum AAM Editor''' werden durch '''AAM Media & Performing Arts''' betreut, aber auch durch '''MILLENNIUM ARTS ISP''' beantwortet. Alles im selben System.

			Spezielle Fragen zur Bedienung oder zu einzelnen Funktionen des AAM Editors werden zunächst durch '''AAM Media & Performing Arts''' geprüft und gegebenenfalls technisch nachvollzogen. Aufgrund der Vielzahl möglicher Seitengestaltungen und individuellen Anforderungen ist eine sofortige Echtzeitberatung zu jeder einzelnen Editorfunktion nicht immer möglich.

			Fragen von allgemeinem Interesse sowie die dazugehörigen Lösungen werden jedoch nach Möglichkeit in diese FAQ aufgenommen. Auf diese Weise entsteht fortlaufend eine umfangreiche Wissensbasis, in der viele typische Fragen und Lösungswege direkt nachgeschlagen werden können.

AAM Editor Hosting - FAQ

Asphyx — Fri, 28 Aug 2026 12:06:32 GMT

Die Seite wurde neu angelegt: „Kategorie:AAM Editor Hosting“

Neue Seite

Kategorie:AAM Editor Hosting

Kategorie:E-Mail

Asphyx — Fri, 28 Aug 2026 09:31:19 GMT

Spam und Malware

← Nächstältere Version		Version vom 28. August 2026, 09:31 Uhr
Zeile 339:		Zeile 339:

	Darüber hinaus kann er durch aktivieren eines Sender- oder Empfänger-WL-Eintrages die Ablehnung (inkl Verschiebung in den Spam Ordner) verhindern. Sollen also Email unbedingt durchkommen, tragen Sie diese Absender in die "Whitelist" ein.		Darüber hinaus kann er durch aktivieren eines Sender- oder Empfänger-WL-Eintrages die Ablehnung (inkl Verschiebung in den Spam Ordner) verhindern. Sollen also Email unbedingt durchkommen, tragen Sie diese Absender in die "Whitelist" ein.

			===Prüfung eingehender E-Mails===

			Eingehende E-Mails werden bereits während der Zustellung durch mehrere technische und inhaltliche Prüfverfahren bewertet. Dabei werden sowohl die Identität und Reputation des absendenden Systems als auch technische Standards, Nachrichteninhalte, Verlinkungen und Schadsoftware berücksichtigt.

			{\| class="wikitable" style="width:100%;"
			! style="width:26%; text-align:left;" \| Prüfung
			! style="text-align:left;" \| Beschreibung
			\|-
			\| '''SPF-Prüfung'''
			\| Der absendende Mailserver muss über einen gültigen '''SPF-Eintrag (Sender Policy Framework)''' verfügen. Über SPF wird geprüft, ob der versendende Server für die verwendete Absenderdomain zum Versand von E-Mails autorisiert ist. Fehlt eine entsprechende SPF-Konfiguration, kann die Nachricht bereits bei der Zustellung abgewiesen werden.
			\|-
			\| '''DKIM-Prüfung'''
			\| Vorhandene '''DKIM-Signaturen (DomainKeys Identified Mail)''' werden überprüft. DKIM ermöglicht die kryptografische Prüfung, ob eine Nachricht tatsächlich über ein für die Domain autorisiertes System versendet wurde und während der Übertragung unverändert geblieben ist. Nachrichten ohne gültige DKIM-Signatur können bei der Spam-Bewertung schlechter eingestuft werden.
			\|-
			\| '''RBL- und Reputationsprüfung'''
			\| Die IP-Adresse des absendenden Mailservers wird mit mehreren öffentlichen '''Realtime Blackhole Lists (RBL)''' und Reputationsdiensten abgeglichen. Die einzelnen Quellen werden dabei unterschiedlich gewichtet. Ein einzelner Listeneintrag führt daher nicht zwangsläufig zur Ablehnung einer Nachricht, kann jedoch deren Gesamtbewertung beeinflussen.
			\|-
			\| '''RFC-Konformität'''
			\| Der technische Aufbau der Nachricht und die Kommunikation des absendenden Mailservers werden auf die Einhaltung relevanter '''Internet- und E-Mail-Standards (RFCs)''' geprüft. Fehlerhafte oder ungewöhnliche SMTP-Kommunikation, Header oder Nachrichtenstrukturen können als zusätzliches Risikomerkmal gewertet werden.
			\|-
			\| '''Inhaltsanalyse'''
			\| Nachrichteninhalte werden automatisiert auf typische Merkmale von Spam, Phishing und anderen unerwünschten Nachrichten untersucht. Erkannte Muster werden mit vorhandenen Signaturen und einer laufend gepflegten Datenbasis verglichen und fließen in die Gesamtbewertung der Nachricht ein.
			\|-
			\| '''Link- und URL-Prüfung'''
			\| In E-Mails enthaltene Links und Zieladressen werden auf bekannte '''Scam-, Phishing-, Malware- und andere schädliche Internetseiten''' geprüft. Verweise auf entsprechend bekannte oder auffällige Ziele können zur Blockierung oder einer deutlich schlechteren Bewertung der Nachricht führen.
			\|-
			\| '''Viren- und Malware-Scan'''
			\| Nachrichten und Anhänge werden automatisiert auf bekannte '''Viren, Schadsoftware und andere gefährliche Inhalte''' untersucht. Erkannte Schadsoftware kann dazu führen, dass eine Nachricht abgewiesen oder entsprechend behandelt wird.
			\|-
			\| '''Persönliche Block- und Allow-Listen'''
			\| Jeder Kunde kann zusätzlich eigene '''Block- und Allow-Listen''' verwalten. Damit lassen sich bestimmte Absender individuell sperren oder ausdrücklich zulassen. Die Verwaltung dieser persönlichen Regeln erfolgt über den '''Webmailer'''.
			\|}

Kategorie:PHP

Asphyx — Tue, 25 Aug 2026 07:41:39 GMT

Newsletter Versand

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Kategorie:E-Mail

Asphyx — Tue, 25 Aug 2026 07:36:28 GMT

Newsletter Versand

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← Nächstältere Version		Version vom 19. September 2026, 09:20 Uhr
(Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt)
Zeile 5:		Zeile 5:
	** Kategorie:Domains\|Übersicht		** Kategorie:Domains\|Übersicht
	** \|		** \|
	** \|		Kategorie:Domain Workstation 2\|Domain Workstation 2
	** ~~Domainregistrierung\|Domainregistrierung~~
	** Treuhandservice\|Treuhandservice
	** Domainhandel\|Domainhandel		** Domainhandel\|Domainhandel
	** DNS-Verwaltung\|DNS-Verwaltung		** DNS-Verwaltung\|DNS-Verwaltung

← Nächstältere Version		Version vom 18. September 2026, 23:07 Uhr
Zeile 17:		Zeile 17:
	\| style="padding-right: 25px;" \| ZUGANG 1		\| style="padding-right: 25px;" \| ZUGANG 1
	\| style="padding-right: 25px;" \| [https://millenniumarts-isp.com millenniumarts-isp.com]		\| style="padding-right: 25px;" \| [https://millenniumarts-isp.com millenniumarts-isp.com]
	\|\| eFiliale / Shop + ~~Kundenkonto + Servicebereich~~		\|\| eFiliale / Shop + Kundencenter
	\|-		\|-
	\| style="padding-right: 25px;" \| ZUGANG 2		\| style="padding-right: 25px;" \| ZUGANG 2

← Nächstältere Version		Version vom 18. September 2026, 23:15 Uhr
Zeile 78:		Zeile 78:
	Wenn Sie Belange, Anweisungen, Kündigungen, Bestellungen oder sonstige Aufträge zu einem Kundenkonto einfach so per Emailprogramm an unsere Serviceadresse senden wird diese ignoriert und nicht bearbeitet. Bei Veränderungen an einem Kundenkonto, seien es persönliche Daten, Leistungen oder sonstiges, ist eine Legitimation notwendig. z.Bsp. können Bestellungen, Änderungen oder Kündigungen nicht einfach so per Telefon oder EMail zugesendet werden.		Wenn Sie Belange, Anweisungen, Kündigungen, Bestellungen oder sonstige Aufträge zu einem Kundenkonto einfach so per Emailprogramm an unsere Serviceadresse senden wird diese ignoriert und nicht bearbeitet. Bei Veränderungen an einem Kundenkonto, seien es persönliche Daten, Leistungen oder sonstiges, ist eine Legitimation notwendig. z.Bsp. können Bestellungen, Änderungen oder Kündigungen nicht einfach so per Telefon oder EMail zugesendet werden.

	Eine Legitimation bzw. Authentifizierung erfolgt durch das Login '''"ZUGANG 1 – ~~Kundenkonto~~"''' ~~- Servicebereich~~ unter [https://millenniumarts-isp.com millenniumarts-isp.com]		Eine Legitimation bzw. Authentifizierung erfolgt durch das Login '''"ZUGANG 1 – Kundencenter"''' unter [https://millenniumarts-isp.com millenniumarts-isp.com]

	Schriftverkehr mit Nachweis ist ebenso möglich und in speziellen Fällen geboten, falls ein Kontoeigentümer nicht ansprechbar ist und Prokura oder ähnliches vorliegt. Z.Bsp. kann es vorkommen, daß in einer AG oder Gmbh Verantwortlichkeiten wechseln und der ursprüngliche Ansprechpartner nicht mehr vorhanden ist. In solch einem Falle sind Anweisungen des Geschäftsführers notwendig inkl. Kopie des Personalausweises und Nachweis, daß dieser auch der Geschäftsführer des Unternehmens ist.		Schriftverkehr mit Nachweis ist ebenso möglich und in speziellen Fällen geboten, falls ein Kontoeigentümer nicht ansprechbar ist und Prokura oder ähnliches vorliegt. Z.Bsp. kann es vorkommen, daß in einer AG oder Gmbh Verantwortlichkeiten wechseln und der ursprüngliche Ansprechpartner nicht mehr vorhanden ist. In solch einem Falle sind Anweisungen des Geschäftsführers notwendig inkl. Kopie des Personalausweises und Nachweis, daß dieser auch der Geschäftsführer des Unternehmens ist.

	Sie benötigen den Login zum '''ZUGANG 1 – ~~Kundenkonto / Servicebereich~~''' auf unserem Portal. Nur dort können Sie ein authentifiziertes Ticket erstellen bzw. anstoßen, das sie als Inhaber ausweist und auf das auch Sie dann per Emailprogramm antworten können. Nur so werden Aufträge ausgeführt - gleich so wie bei Banken üblich.		Sie benötigen den Login zum '''ZUGANG 1 – Kundencenter''' auf unserem Portal. Nur dort können Sie ein authentifiziertes Ticket erstellen bzw. anstoßen, das sie als Inhaber ausweist und auf das auch Sie dann per Emailprogramm antworten können. Nur so werden Aufträge ausgeführt - gleich so wie bei Banken üblich.

	'''Wir sind dabei nicht nur an die DSGVO gebunden, sondern auch an einschlägige Bundesgerichtshofurteile, die bestätigt haben, daß im Bereich Domains und Hosting besonderer Schutz und Aufsichtspflichten gelten.'''		'''Wir sind dabei nicht nur an die DSGVO gebunden, sondern auch an einschlägige Bundesgerichtshofurteile, die bestätigt haben, daß im Bereich Domains und Hosting besonderer Schutz und Aufsichtspflichten gelten.'''
Zeile 93:		Zeile 93:
	Aus diesem Grund gilt seit 2013 folgende verbindliche Regelung:		Aus diesem Grund gilt seit 2013 folgende verbindliche Regelung:

	* Kundenanliegen werden ausschließlich über den ~~persönlichen Servicebereich~~ bearbeitet.		* Kundenanliegen werden ausschließlich über den geschützten Zugang zum Kundencenter bearbeitet
	* Der Zugriff erfolgt über '''ZUGANG 1 – ~~Kundenkonto~~'''.		* Der Zugriff erfolgt über '''ZUGANG 1 – Kundencenter'''.
	* Eine Bearbeitung von Kundendaten oder Serviceleistungen auf Zuruf per E-Mail erfolgt grundsätzlich nicht.		* Eine Bearbeitung von Kundendaten oder Serviceleistungen auf Zuruf per E-Mail erfolgt grundsätzlich nicht.

Zeile 114:		Zeile 114:
	''Unsere Sicherheitsabteilung prüft darüber hinaus fortlaufend, ob unbefugte Dritte versuchen, auf unsere Systeme zuzugreifen oder sich innerhalb unserer Netze zu bewegen.''		''Unsere Sicherheitsabteilung prüft darüber hinaus fortlaufend, ob unbefugte Dritte versuchen, auf unsere Systeme zuzugreifen oder sich innerhalb unserer Netze zu bewegen.''

	Die Zugangsdaten für ~~den Servicebereich~~ ('''ZUGANG 1''') werden jedem Kunden bereitgestellt.		Die Zugangsdaten für das Kundencenter ('''ZUGANG 1''') werden jedem Kunden bereitgestellt.
	Jeder festgestellte Versuch eines unberechtigten Zugriffs wird automatisiert blockiert und kann zur Anzeige gebracht werden. In Notfällen behalten wir uns vor, unser Netzwerk zum Schutz vor Angriffen oder Betrugsversuchen ganz oder teilweise abzuschalten bzw. abzuschotten.		Jeder festgestellte Versuch eines unberechtigten Zugriffs wird automatisiert blockiert und kann zur Anzeige gebracht werden. In Notfällen behalten wir uns vor, unser Netzwerk zum Schutz vor Angriffen oder Betrugsversuchen ganz oder teilweise abzuschalten bzw. abzuschotten.